Regulamin zakupów

1. Sprzedawca i zakres regulaminu

Niniejszy regulamin dotyczy umów zawieranych na odległość przez konsumentów oraz osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą, jeżeli zakup nie ma dla nich charakteru zawodowego. Nie ogranicza praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa właściwych dla kupującego.

Praca indywidualna 1:1 nie jest sprzedawana bezpośrednio na stronach opisanych tym regulaminem. Jej zakres, wykonawca, harmonogram i cena są przedstawiane osobno po konsultacji, przed zawarciem umowy.

2. Produkty, ceny i czas dostępu

Ceny są cenami końcowymi w złotych polskich, z uwzględnieniem podatków wymaganych dla danej transakcji. Jeżeli checkout pokaże inną cenę lub inny sposób rozliczenia niż strona oferty, nie finalizuj płatności i napisz do nas. Warunki muszą być zgodne we wszystkich miejscach.

Zmiana cennika może dotyczyć przyszłych zakupów. Cena trwającej subskrypcji nie zostanie podwyższona na kolejny okres bez podstawy prawnej i wymaganej zgody kupującego. Żadna zmiana nie skraca już opłaconego okresu dostępu.

Ceny i okresy dostępu są zatwierdzone. Checkouty pozostają wyłączone do czasu konfiguracji uprawnień w Circle, testu zakupu i opublikowania dokładnego harmonogramu oraz zakresu organizacyjnego spotkań. Umowa dotycząca danego wariantu może zostać zawarta dopiero po uruchomieniu jego checkoutu. Brak aktywnego przycisku zakupu oznacza, że sprzedaż nie została jeszcze otwarta.

Przed końcem 12-miesięcznego dostępu kupujący może otrzymać możliwość ponownego zakupu tego samego Treningu za tę samą cenę. Nie jest to automatyczne odnowienie i wymaga nowej, świadomej płatności.

Jeżeli kolejny okres Treningu zostanie kupiony przed upływem obecnego, rozpocznie się po jego zakończeniu, aby niewykorzystane dni nie przepadły.

Historyczne zamówienia złożone przed wejściem tej wersji regulaminu w życie zachowują zakres, cenę i czas dostępu potwierdzone kupującemu przy zawarciu umowy. Nowe pakiety startowe nie zmieniają automatycznie warunków wcześniejszych zamówień i nie uruchamiają nowej subskrypcji.

3. Zawarcie umowy i płatność

1. Wybierasz produkt na stronie Asertywny Mindset i przechodzisz do bramki potwierdzeń przed zakupem.
2. Podajesz adres e-mail używany przy zakupie, akceptujesz regulamin i potwierdzasz zapoznanie się z polityką prywatności.
3. Jeśli wybierasz natychmiastowy dostęp, składasz osobne oświadczenie właściwe dla treści cyfrowej, usługi albo obu tych elementów. Żadne pole nie jest zaznaczone z góry.
4. Po zapisaniu oświadczeń przechodzisz do checkoutu Circle. Przed płatnością widzisz wybrany produkt, cenę, okres dostępu oraz, jeśli dotyczy, częstotliwość odnowienia i sposób rezygnacji.
5. Podajesz dane wymagane do realizacji zamówienia i składasz zamówienie przyciskiem jednoznacznie informującym o obowiązku zapłaty.
6. Po potwierdzeniu płatności otrzymujesz wiadomość potwierdzającą zawarcie umowy, treść złożonych oświadczeń i dostęp do produktu.

Płatność obsługuje operator wskazany w checkoutcie Circle. Sprzedawca nie otrzymuje pełnych danych karty płatniczej. Umowa zostaje zawarta po skutecznym potwierdzeniu płatności, chyba że checkout wyraźnie wskazuje inny moment.

Regulamin, warunki zamówienia oraz treść złożonych oświadczeń przekazujemy w formie, którą można zachować, w szczególności w wiadomości e-mail.

4. Dostarczenie treści i zasady dostępu

Dostęp jest przypisany do konta kupującego w Circle i przeznaczony do osobistego użytku. Nie wolno udostępniać konta, linków, nagrań ani plików osobom trzecim.

Trening oraz kurs Podstawy pracy z wahadełkiem są udostępniane na 12 miesięcy. Koniec członkostwa w Pracowni albo Laboratorium, niezależnie od przyczyny, nie odbiera dostępu do osobno kupionego kursu przed końcem jego okresu.

Dostęp do Pracowni obejmuje właściwą przestrzeń Circle, spotkania oznaczone dla tego planu, ich dostępne powtórki oraz materiały członkowskie przez opłacony okres. Po jego zakończeniu dostęp do przestrzeni członkowskiej i jej archiwum wygasa.

Dostęp do Laboratorium obejmuje właściwą przestrzeń przypadków biznesowych, spotkania oznaczone dla planu wyższego, ich dostępne powtórki oraz cały dostęp Pracowni przez opłacony okres. Korzystanie z Pracowni pozostaje dobrowolne. Po zakończeniu opłaconego okresu dostęp do obu przestrzeni i ich archiwów wygasa.

Przerwy techniczne mogą wystąpić w związku z konserwacją lub awarią. Sprzedawca podejmuje rozsądne działania, aby przywrócić dostęp bez zbędnej zwłoki.

5. Wymagania techniczne i zgodność

Do zakupu i korzystania potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu, aktywnego adresu e-mail, konta Circle oraz aktualnej wersji popularnej przeglądarki internetowej. Do otwierania materiałów może być potrzebne oprogramowanie obsługujące pliki PDF, a do odtwarzania nagrań możliwość odtwarzania obrazu i dźwięku.

Treści są udostępniane przez Circle i mogą wykorzystywać techniczne zabezpieczenia dostępu związane z logowaniem do konta. Przed zakupem możesz zgłosić pytanie o kompatybilność na adres asertywnymindset@gmail.com.

6. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument zawierający umowę przez internet ma co do zasady 14 dni na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny. Termin liczy się od dnia zawarcia umowy.

Treści cyfrowe, w tym kursy

Jeżeli chcesz uzyskać dostęp do wybranego kursu przed upływem 14 dni, bramka przed checkoutem odbiera Twoją uprzednią i wyraźną zgodę na rozpoczęcie dostarczania oraz potwierdzenie, że przyjmujesz do wiadomości utratę prawa odstąpienia po spełnieniu warunków określonych w ustawie. Treść oświadczenia otrzymasz także w wiadomości potwierdzającej umowę. Jeżeli wymagane zgody lub potwierdzenie nie zostały prawidłowo odebrane, stosuje się prawa wynikające z ustawy.

Usługa członkowska

Jeżeli na Twoje wyraźne żądanie świadczenie usługi rozpocznie się przed upływem terminu odstąpienia, a następnie odstąpisz od umowy, możemy rozliczyć część świadczenia wykonaną do chwili otrzymania oświadczenia, wyłącznie w zakresie dozwolonym prawem i po spełnieniu obowiązków informacyjnych. Treść żądania otrzymasz także w wiadomości potwierdzającej umowę.

Jak odstąpić

Wyślij jednoznaczne oświadczenie na adres asertywnymindset@gmail.com. Możesz skorzystać z poniższego wzoru, ale nie jest to obowiązkowe.

Zwrot należnej płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania skutecznego oświadczenia, przy użyciu tego samego sposobu płatności, chyba że uzgodnimy inny sposób bez dodatkowych kosztów dla kupującego.

7. Zgodność produktu z umową i reklamacje

Sprzedawca odpowiada za zgodność treści cyfrowej i usługi cyfrowej z umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów. Jeżeli dostęp nie działa, produkt jest niezgodny z opisem albo występuje inny problem, napisz na asertywnymindset@gmail.com.

W zgłoszeniu podaj adres e-mail użyty przy zakupie, nazwę produktu, opis problemu, datę jego wystąpienia i oczekiwany sposób rozwiązania. Nie przesyłaj danych, które nie są potrzebne do obsługi sprawy.

Na reklamację odpowiemy w terminie 14 dni od jej otrzymania. Jeżeli treść lub usługa jest niezgodna z umową, konsument może skorzystać ze środków przewidzianych prawem, w tym żądać doprowadzenia do zgodności, obniżenia ceny albo, w przypadkach określonych ustawą, odstąpić od umowy.

8. Członkostwo w Pracowni i Laboratorium

Szczegółowe zasady zachowania, poufności i nagrywania spotkań opisują Zasady społeczności, które stanowią uzupełnienie niniejszego regulaminu.

Pakiety Wahadełko + Pracownia, Start z Pracownią i Start z Laboratorium nie odnawiają się automatycznie. Po 3 miesiącach wygasa zawarty w nich dostęp do odpowiednich przestrzeni społeczności, a kupiony kurs pozostaje aktywny do końca 12-miesięcznego okresu. Kontynuacja członkostwa wymaga osobnego, świadomego zakupu.

Plan miesięczny Pracowni odnawia się automatycznie co miesiąc za 97 zł, a plan 3-miesięczny co 3 miesiące za 250 zł. Odnowienia trwają do czasu anulowania subskrypcji.

Plan miesięczny Laboratorium odnawia się automatycznie co miesiąc za 297 zł, a plan 3-miesięczny co 3 miesiące za 750 zł. Oba plany są dostępne dla posiadacza aktywnego Treningu albo jako kontynuacja po pakiecie startowym.

Możesz wyłączyć odnowienie w ustawieniach Circle albo napisać na asertywnymindset@gmail.com. Rezygnacja zatrzymuje kolejne obciążenie, a dostęp co do zasady trwa do końca już opłaconego okresu.

Możemy czasowo ograniczyć dostęp do społeczności w przypadku poważnego naruszenia zasad, bezpieczeństwa innych osób lub praw do materiałów. Decyzja nie może pozbawiać konsumenta ustawowych praw ani skracać dostępu do osobno kupionego Treningu.

9. Prawa do kursów, nagrań i materiałów

Materiały Asertywny Mindset są chronione prawem autorskim. Zakup daje ograniczone, niewyłączne i niezbywalne prawo do korzystania z nich na własny użytek przez wskazany okres. Nie przenosi praw autorskich.

Bez pisemnej zgody nie wolno kopiować, sprzedawać, publikować, udostępniać, odtwarzać publicznie ani wykorzystywać materiałów do prowadzenia własnych szkoleń lub usług.

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.

10. Zmiany regulaminu i postanowienia końcowe

Do umowy stosuje się przepisy, których wybór nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu przez prawo państwa zwykłego pobytu. Spory można kierować do właściwego sądu. Konsument może także skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo Inspekcji Handlowej.

Zmiana regulaminu nie może skracać opłaconego dostępu ani pogarszać warunków już zawartej umowy bez podstawy prawnej. O istotnej zmianie dotyczącej trwającej usługi poinformujemy z odpowiednim wyprzedzeniem na trwałym nośniku, wskazując jej zakres i przysługujące prawa.

Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne, pozostała część regulaminu pozostaje w mocy w zakresie dopuszczonym prawem.